Apple Store Pertama di Malaysia Resmi Dibuka

ThePhrase.id -  Apple, perusahaan teknologi terkemuka asal Amerika Serikat, secara resmi membuka toko pertamanya di Kuala Lumpur, Malaysia pada Sabtu, 22 Juni 2024. Toko ini berlokasi di Tun Razak Exchange (TRX).

Di Apple Store ini, pelanggan dapat menjelajahi dan membeli berbagai produk serta layanan inovatif Apple, mendapatkan bantuan dari tim yang berpengetahuan luas, serta belajar memaksimalkan penggunaan perangkat mereka melalui sesi Hari Ini di Apple secara gratis.

"Kami sangat menyukai momen-momen di mana kami dapat memberikan kejutan dan kesenangan bagi para pelanggan kami, dan kami sangat senang dapat melakukannya di Malaysia dengan pembukaan toko pertama kami di negara ini, Apple The Exchange TRX," ujar Deirdre O'Brien, Senior Vice President of Retail Apple.

Apple The Exchange TRX memiliki lebih dari 160 anggota tim yang siap membantu pelanggan berbelanja produk favorit mereka, mulai dari jajaran iPhone 15 hingga MacBook Air dengan M3, serta model iPad terbaru, termasuk iPad Air yang telah didesain ulang dan iPad Pro dengan M4 yang sangat tipis.

Menariknya, toko ini menghubungkan atrium pusat mal dengan taman atap yang rimbun di lantai atas. Pada malam hari, toko ini memancarkan cahaya hangat melalui atap berlapis tiga dimensi yang terdiri dari panel kaca horizontal dan bilah peneduh untuk mengurangi sinar matahari. Sebuah oculus kaca di tengah membawa cahaya matahari masuk ke dalam interior dan memiliki fitur pencahayaan buatan yang dinamis.

Di dalam toko, tangga kaca dan kuarsa pahatan menghubungkan tiga tingkat di mana pelanggan dapat menjelajah, belajar, dan berbelanja. The Forum, yang menjadi tempat program Hari Ini di Apple, terletak di dek terapung yang terintegrasi dengan mal. Tingkat atas toko terhubung langsung dengan taman, membawa cahaya matahari dan tanaman hijau ke dalam toko melalui fasad kaca yang terus menerus.

Seperti semua fasilitas Apple, Apple The Exchange TRX menggunakan 100 persen energi terbarukan dan netral karbon. Toko ini dirancang dengan bahan berkualitas tinggi, termasuk dinding batu alam, kolom baja tahan karat yang dipoles, lantai teraso ringan, dan langit-langit kayu.

Apple The Exchange TRX juga menyediakan konter khusus Apple Pickup, memudahkan pelanggan untuk memesan secara online dan mengambil produk pada waktu yang paling nyaman bagi mereka. Selain itu, untuk dukungan teknis dan perangkat keras, pelanggan dapat membuat reservasi di Genius Bar dan mendapatkan bantuan dari ahlinya.

Setelah Apple meresmikan gerai perdananya di Malaysia, belum ada kejelasan mengenai pembukaan toko resmi di Indonesia. Hingga kini, Apple Store belum hadir di Indonesia, meskipun negara ini merupakan pasar utama bagi merek tersebut. Padahal, CEO Apple, Tim Cook, telah berkunjung dan bertemu dengan Presiden Joko Widodo pada 17 April 2024. [nadira]