Hyundai - Garuda Indonesia Hadirkan City Check-in Lounge Eksklusif hingga Layanan Antar ke Bandara

ThePhrase.id - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) resmi mengumumkan kolaborasinya dengan Garuda Indonesia melalui inisiatif ‘Elevate Your Travel Experience’. 

Kolaborasi ini bertujuan untuk menyediakan fasilitas eksklusif kepada penumpang setia Hyundai dan Garuda Indonesia, dengan menggunakan Premium SUV dari Hyundai, yaitu Palisade untuk perjalanan dari Hyundai Driving Experience SCBD ke Bandara Soekarno-Hatta (Garuda Executive Lounge T3).

Inisiatif ini mencerminkan komitmen Hyundai dan Garuda Indonesia untuk memberikan pengalaman perjalanan yang seamless sebelum penerbangan. Untuk menggunakan layanan ini, pengguna dapat dengan mudah mendaftarkan diri melalui aplikasi my Hyundari mulai dari tanggal 18 November 2023.

“Kami sangat senang menyambut kolaborasi bersama Garuda Indonesia untuk memberikan perjalanan tak terlupakan kepada pelanggan setia Hyundai maupun Garuda. Hadirnya Hyundai Palisade sebagai unit pengantaran menuju bandara ini sekaligus menjadi bukti nyata dari komitmen kami dalam memberikan layanan premium yang akan membuat pengalaman perjalanan darat maupun udara pelanggan kami lebih menyeluruh, lengkap dengan kenyamanan dan kemewahan,” ungkap Woojune Cha, President Director of Hyundai Motors Indonesia dilansir pernyataan tertulis Jumat (17/11).

Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia mengungkap bahwa komitmen ini merupakan bentuk inisiatif Garuda Indonesia untuk memberikan kenyamanan ekstra kepada pelanggan dengan akses mudah, aman, nyaman, dan mewah selama perjalanan udara.

Layanan yang ditawarkan pada inisiatif ‘Elevate Your Travel Experience’ ini diperuntukkan bagi pelanggan Hyundai yang telah menjadi 'Signature Members' atau 'Blue+' pada aplikasi myHyundai. Selain itu, layanan premium ini juga bisa dinikmati oleh pelanggan Garuda Indonesia yang memiliki tiket First class, Business class, serta keanggotaan GarudaMiles Platinum. 

Untuk bisa menikmati layanan eksklusif dari Hyundai dan Garuda Indonesia ini, pelanggan diharuskan melakukan pemesanan city check-in lounge langsung dari aplikasi myHyundai, cukup dengan memasukkan informasi yang mencakup, nomor penerbangan, informasi penerbangan (hari, tanggal, dan waktu, serta berat total bagasi bawaan penumpang.

Setelah pemesanan berhasil, pelanggan akan menerima push notification dan dapat melihat detail serta manfaat city check-in lounge. Pelanggan dapat mengunjungi Hyundai Driving Experience di SCBD Lot 19, Jakarta Selatan untuk melakukan konfirmasi pesanan. 

Jika belum melakukan pemesanan, pelanggan masih dapat melakukan booking di tempat selama kuota tersedia. Pada city check-in lounge Hyundai-Garuda Indonesia ini, pelanggan dapat menikmati fasilitas premium seperti hidangan makanan ringan, kursi reflexology, area bermain anak, area istirahat, dan lainnya. 

Selanjutnya, pelanggan akan dijemput oleh Hyundai untuk perjalanan menuju Bandara Soekarno-Hatta. Sesampainya di bandara, mereka akan disambut oleh Passenger Relation Officer (PRO) di VIP Departure untuk membantu proses check-in yang lebih cepat, termasuk bantuan memasukkan koper ke bagasi, security check, dan proses imigrasi jika diperlukan.

Sambil menunggu boarding, pelanggan bisa menunggu di area Garuda Executive Lounge yang telah tersedia.

Untuk dapat menikmati layanan eksklusif ini pelanggan harus memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku, di antaranya:

• Jam Operasional pukul 06.00 - 18.00
• Minimal pemesanan 1x24 jam sebelum penerbangan
• First come, first serve
• Melayani maksimum 5 konsumen per hari
• Pelanggan tiba di city lounge 4 jam sebelum waktu keberangkatan (TBC)
• Reservasi hanya dapat dilakukan untuk 1 penumpang. (Penumpang diperkenankan untuk membawa hingga 2 orang tambahan untuk menemani dan hanya dapat menikmati fasilitas di Garuda City Check-In Lounge SCBD)
• Pemesanan di tempat selama persediaan kuota masih ada [fa]