Kenali Fungsi 5 Pin Prioritas MRT Jakarta dan Cara Mendapatkannya!

ThePhrase.id - Untuk memberikan layanan yang inklusif dan universal bagi seluruh masyarakat, MRT Jakarta kembali mengingatkan bahwa terdapat pin prioritas khusus bagi beberapa kelompok masyarakat. Pin prioritas tersebut dapat digunakan untuk naik MRT Jakarta serta memperoleh tempat duduk prioritas.

Layanan ini merupakan salah satu komitmen MRT Transjakarta untuk terus menghadirkan pelayanan yang inklusif sehingga setiap lapisan masyarakat dapat menikmati perjalanan yang nyaman, aman, dan setara.

Pin prioritas MRT Jakarta hadir dalam bentuk yang mudah dikenali sebagai wujud perhatian bagi kelompok masyarakat prioritas, seperti ibu hamil, lansia, dan masyarakat dengan kebutuhan khusus.

MRT Jakarta memiliki lima desain pin prioritas yang dapat diperoleh. Kelima jenis tersebut dibedakan berdasarkan warna dan peruntukannya. Pin prioritas ini bukan hal baru, melainkan telah diterapkan sejak tanggal 3 Desember 2024. Berikut lima jenis pin prioritas yang tersedia:

1. Pin Prioritas Biru

Pin berwarna biru ini ditujukan kepada masyarakat distabilitas dan tuli. Warna biru yang dipilih melambangkan ketenangan, kepercayaan, dan rasa hormat, dilengkapi dengan lambang kursi roda dan ikon tuli.

2. Pin Prioritas Merah Muda

Pin berwarna merah muda ini ditujukan kepada ibu hamil. Warna ini memiliki arti kasih sayang, kelembutan, femininitas, dan kehidupan baru.

3. Pin Prioritas Ungu

Pin ini ditujukan kepada penyintas penyakit kronis. Pemilihan warna ungu melambangkan keberagaman, inklusi, dan ketahanan yang kuat. Selain itu, pin ini dilengkapi dengan ikon hati dan irama detak jantung yang mengisyaratkan harapan untuk bertahan dan melanjutkan hidup.

4. Pin Prioritas Kuning

Pin berwarna kuning ini ditujukan kepada lansia yang bermakna kesadaran, perhatian, energi positif, dan kehangatan dalam hidup. Pin ini memiliki lambang tongkat sebagai bentuk alat bantu dalam aktivitas sehari-hari.

Untuk menjaga keaslian, pin tersebut dilapisi hologram agar tidak mudah dipalsukan dan disalahgunakan. Tak hanya itu, desain pin mempunyai kata-kata atau kalimat unik untuk meningkatkan kesadaran dan rasa toleransi antar-penumpang MRT Jakarta.

Untuk mendapatkan pin ini, masyarakat dapat mengajukan permohonan pin prioritas secara langsung di stasiun MRT Jakarta.

Namun, permohonan juga dapat dilakukan secara online melalui beberapa kanal resmi, sebagai berikut:

• WhatsApp di 0877 8200 0332
• Email ke customer.care@jakartamrt.co.id
• Media sosial resmi MRT Jakarta (@mrtjkt, @mrtjktinfo, @mrtjakarta, TikTok @mrtjkt)
• Call Center 1500 332
• Live Chat di situs dan aplikasi My MRTJ

Setelah mengajukan permohonan secara online dengan memenuhi beberapa syarat yang ditentukan, PIN prioritas dapat diambil di stasiun pilihan. Proses pengajuan memakan waktu sekitar dua hari, dan saat pengambilan, pelanggan hanya perlu membawa KTP serta dokumen pendukung lainnya yang diminta saat pengajuan. [Syifaa]