Sambut Mudik Lebaran, KAI Operasikan Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation

ThePhrase.id - Sebagai bagian dari usaha meningkatkan kualitas layanan bagi penumpang, PT Kereta Api Indonesia (KAI) resmi mengoperasikan rangkaian Kereta Ekonomi Stainless Steel New Generation pada Senin, 25 Maret 2024. 

Kereta ini pertama kali dioperasikan sebagai bagian dari rangkaian KA Majapahit yang melayani rute Malang-Pasar Senen. Sementara itu, Kereta Stainless Steel New Generation KA Majapahit untuk rute Pasar Senen-Malang mulai beroperasi pada Selasa, 26 Maret 2024.

Joni Martinus, VP Public Relations KAI, menyatakan bahwa kereta ekonomi ini merupakan bagian dari pengadaan 612 unit Kereta Stainless Steel Generasi Baru dalam periode 2023-2026, yang diproduksi oleh PT Industri Kereta Api (INKA).

“Peningkatan pelayanan pada KA kelas ekonomi ini adalah sebagai wujud komitmen KAI dalam mendengarkan kebutuhan dan masukan dari para pelanggan, untuk dapat terus meningkatkan pelayanan dan customer experience. Sehingga tetap relevan dengan perkembangan zaman,” kata Joni dilansir dari Kompas.com. 

Sebelumnya, KA Majapahit memiliki rangkaian 7 kereta ekonomi dengan masing-masing 80 kursi, baik yang menghadap ke depan maupun ke belakang. Namun, dalam rangkaian kereta stainless steel generasi baru ini, terdapat 8 kereta dengan masing-masing 72 kursi. Meskipun jumlah kursi berkurang, penumpang akan merasakan kenyamanan dan ruang yang lebih luas.

Selain itu, jenis kursi yang digunakan juga telah ditingkatkan menjadi tipe captain seat untuk meningkatkan kenyamanan penumpang. Kursi pada Kereta Stainless Steel New Generation ini juga dapat diatur kemiringannya (reclining) dan bisa diputar menghadap arah perjalanan atau berlawanan.

“Keunggulan (lain) kereta ekonomi Stainless Steel New Generation ini di antaranya pintu masuk kereta dan pintu penghubung antar kereta sudah menggunakan pintu elektrik otomatis,” ucap Joni.

Selain itu, terdapat Sistem Tampilan Informasi Penumpang (PIDS) yang tersedia di setiap kereta untuk menampilkan informasi mengenai stasiun berikutnya, kecepatan, dan suhu di dalam kereta. PIDS ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang dan memberikan informasi yang penting selama perjalanan.

Untuk memenuhi kebutuhan pengisian daya gadget penumpang, KAI telah melengkapi setiap kursi dengan port pengisian USB, selain dari stop kontak yang telah disediakan di dinding kereta. Selain itu, ada juga fasilitas toilet yang terpisah untuk laki-laki dan perempuan, serta musala di ruang kereta makan. Kemudian, untuk membuka dan menutup pintu antar rangkaian kereta, penumpang hanya perlu menekan tombol yang tersedia.

Melansir TribunJatim.com, Luqman Arif, Manajer Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, menyatakan bahwa KA Majapahit dengan rangkaian kereta stainless steel generasi baru ini sudah siap digunakan oleh masyarakat untuk mudik Lebaran 2024.

"Tentunya, PT KAI akan terus memperbarui dan menyempurnakan kereta-kereta yang sudah ada. Dengan begitu, minat masyarakat semakin besar untuk menggunakan transportasi massal kereta api yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu," jelasnya. [nadira]