
ThePhrase.id - Menyambut bulan Ramadan, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menghadirkan promo khusus bertajuk Ramadan Group Deal. Melalui program ini, masyarakat bisa menikmati perjalanan menggunakan kereta cepat Whoosh dengan tarif Rp200.000 per penumpang.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengatakan promo ini ditujukan untuk memudahkan mobilitas masyarakat yang ingin bepergian bersama keluarga, teman, maupun komunitas selama Ramadan. Menurutnya, bulan Ramadan identik dengan momen kebersamaan, sehingga KCIC ingin menghadirkan pilihan transportasi yang cepat, nyaman, sekaligus lebih terjangkau.
Promo Ramadan Group Deal berlaku untuk minimal lima orang dalam satu rombongan dengan pembelian tiket pulang pergi. Tarif Rp200.000 berlaku untuk kelas Premium Economy pada rute Halim–Padalarang dan Halim–Tegalluar Summarecon, termasuk perjalanan sebaliknya.
Program ini dapat dipesan untuk periode pemesanan dan keberangkatan mulai 21 Februari hingga 12 Maret 2026. Pemesanan tiket dilakukan secara khusus melalui layanan WhatsApp Whoosh Group Reservation di nomor 0813-4000-2920.
Meski ditawarkan dengan harga khusus, tiket promo tetap memberikan fleksibilitas bagi penumpang. Tiket masih dapat dijadwalkan ulang sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Selain itu, KCIC juga menyediakan fasilitas shuttle gratis bagi penumpang yang turun di Stasiun Tegalluar Summarecon menuju kawasan Summarecon Mall Bandung.
Di sisi lain, KCIC turut memperbarui aturan perubahan jadwal tiket Whoosh. Penumpang yang membeli tiket melalui aplikasi Whoosh atau situs resmi kini dapat melakukan reschedule secara online. Sementara itu, tiket yang dibeli melalui vending machine, loket, maupun mitra penjualan harus melakukan perubahan jadwal secara langsung di loket Stasiun Whoosh.
Untuk reschedule online, penumpang cukup memilih tiket melalui aplikasi Whoosh, menentukan jadwal baru, lalu menyelesaikan pembayaran hingga tiket terbaru terbit. Sedangkan perubahan jadwal secara offline dapat dilakukan dengan mendatangi loket stasiun dan mengikuti prosedur yang berlaku.
Reschedule online dapat dilakukan maksimal lima menit sebelum keberangkatan, sementara perubahan secara offline paling lambat 15 menit setelah jadwal keberangkatan. Sebelumnya, perubahan jadwal hanya dapat dilakukan maksimal dua jam sebelum keberangkatan.
Adapun perubahan jadwal pada tanggal yang sama tidak dikenakan potongan biaya. Namun jika dilakukan pada tanggal berbeda, penumpang akan dikenakan potongan sebesar 25 persen dari harga tiket. Ketentuan tanpa potongan hanya berlaku untuk satu kali perubahan pertama. Untuk perubahan berikutnya, potongan yang sama tetap diberlakukan.
Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui layanan pelanggan KCIC di stasiun, WhatsApp dan call center 0811-8888-111, email cs@kcic.co.id, maupun melalui akun Instagram resmi KCIC. [nadira]