Tiket Kereta Api Tidak Tersedia? Bisa Cobain Fitur Connecting Train!

ThePhrase.id - Ingin melakukan perjalanan antar kota namun tiket kereta api yang sesuai dengan kebutuhan tidak tersedia?  Mencari tiket dengan perjalanan langsung dari stasiun keberangkatan ke stasiun tujuan saat momen peak season memang bisa menjadi tantangan tersendiri. Namun, kamu bisa mencoba fitur connecting train sebagai solusi.

Apa itu fitur connecting train  yang terdapat di aplikasi Access by KAI? Dengan fitur ini kamu dapat menemukan alternatif untuk tetap sampai di kota tujuan dengan menggunakan tiket persambungan. 

Fitur connecting train di aplikasi Access by KAI memungkinkan kamu menemukan kereta apabila tujuan perjalanan yang diinginkan tidak memiliki layanan kereta langsung, mencari alternatif jika jadwal kereta langsung tidak sesuai dengan keinginan, hingga menemukan kereta jika tiket kereta langsung untuk rute yang diinginkan telah habis. 

Namun, fitur satu ini hanya berlaku untuk pencarian jadwal kereta api antar kota ya. 

Untuk menggunakan fitur connecting train, kamu perlu mengunduh aplikasi Access by KAI di ponselmu. Kemudian kamu perlu membuka aplikasi ini dan login dengan akunmu yang sudah terdaftar.

Setelah itu, pilih menu Antar Kota halaman utama dan masukkan detail perjalanan, seperti stasiun keberangkatan, stasiun tujuan, tanggal, dan jumlah penumpang. Lalu, klik tombol "Cari Tiket Antar Kota".

Jika tiket yang kamu inginkan tidak tersedia, kamu akan melihat tombol "Connecting Train", klik tombol tersebut untuk melanjutkan pencarian. Nantinya, sistem akan mencari tiket kereta api yang masih tersedia untuk perjalanan ke kota tujuan yang diinginkan dengan menggunakan kereta persambungan atau connecting train.

Meski menggunakan kereta persambungan, kamu tetap bisa menikmati layanan tambahan (add ons), seperti asuransi, bagasi sepeda, dan layanan taksi Bluebird pada pemesanan tiket connecting train untuk masing-masing kereta.

Kamu dapat memilih maksimal dua kereta untuk connecting train, sehingga nantinya, kamu akan mendapatkan dua kode booking kereta yang berbeda. Waktu transit antar kereta ini, yaitu minimal satu jam dan maksimal 24 jam. Kamu juga dapat melakukan perubahan jadwal atau pembatalan, baik untuk satu kereta maupun keduanya.

Makin aman, KAI juga menyediakan beberapa opsi apabila terjadi keterlambatan kereta api pertama sehingga tertinggal dengan kereta api yang lanjutannya, berikut.

1. Jika keterlambatan melebihi tiga jam, maka tiket kereta api lanjutannya dapat dibatalkan dan akan dikembalikan secara tunai 100% di loket dari harga tiket diluar bea pesan (jika ada); atau 

2. Jika keterlambatan kurang dari tiga jam, mengacu pada syarat-syarat dan tarif angkutan kereta api penumpang (STP) Pasal 13 Ayat (6), yang menyatakan bahwa tiket dianggap hangus dan tidak ada pengembalian bea kepada penumpang.

Fitur connection train ini tidak hanya memberikan solusi praktis dalam memesan tiket kereta api, tetapi juga untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan dan tanpa repot bagi pelanggan. [fa]