WhatsApp Kini Punya Fitur Channel, Apa Itu?

ThePhrase.id - Aplikasi berbagi pesan di bawah naungan Meta, WhatsApp akhirnya menggulirkan fitur channel ke lebih banyak pengguna. Menurut perusahaan, fitur tersebut telah tersedia di lebih dari 150 negara, termasuk Indonesia mulai 13 September 2023. 

Lantas apa itu fitur channel dan bagaimana cara menggunakannya?

Seperti fitur yang ada dalam aplikasi Telegram, fitur WhatsApp Channel memungkinkan pengguna menerima pembaruan dari kreator, organisasi, dan merek. Instagram, yang juga dimiliki oleh Meta, telah memperkenalkan fitur serupa yang disebut broadcast channels.

Melalui fitur ini, pengguna memiliki kebebasan untuk memilih individu atau organisasi mana yang ingin mereka ikuti. Setelah memilih, pengguna akan menerima notifikasi hanya dari saluran yang mereka ikuti. Pemilik saluran dapat mengirim pesan, foto, video, dokumen, dan lainnya.

WhatsApp Channel dapat diakses di tab terpisah dari percakapan biasa, di bagian Pembaruan, di mana pengguna biasanya melihat status pengguna lain. Fitur ini tidak hanya tersedia di WhatsApp reguler tetapi juga di WhatsApp Business.

Selain perluasan cakupan secara global, WhatsApp juga mengumumkan beberapa perbaikan baru yang akan datang ke fitur ini. Ini termasuk direktori yang ditingkatkan yang memungkinkan pengguna menyaring saluran berdasarkan negara, sambil juga memungkinkan pengguna mengurutkan saluran yang baru, paling aktif, dan populer. 

Pengguna juga dapat menggunakan emoji untuk memberikan reaksi terhadap kiriman dalam saluran. Sementara itu, administrator yang menjalankan saluran sekarang akan dapat mengedit pembaruan mereka selama 30 hari sebelum platform menghapus kiriman tersebut dari servernya.

Aplikasi pesan ini juga menyambut ribuan saluran baru ke platform, termasuk yang dikelola oleh Olivia Rodrigo, MLB, dan Mark Zuckerberg. WhatsApp mengatakan akan terus menambahkan fitur-fitur lain ke Channel berdasarkan umpan balik dari pengguna. Platform ini juga mencatat bahwa akan memungkinkan siapapun untuk membuat saluran dalam beberapa bulan mendatang.

Isu Privasi

Mengenai privasi, WhatsApp memastikan bahwa saluran yang diikuti oleh pengguna tidak dapat diketahui oleh siapa pun, termasuk kontak mereka.

Nomor telepon administrator dan pengikut saluran disembunyikan secara default. Informasi akun pribadi administrator tidak ditampilkan kepada pengikutnya untuk mencegah kontak yang tidak diinginkan.

Semua informasi yang dibagikan oleh pemilik saluran adalah kronologis dan hanya tersedia selama 30 hari. Hal ini dilakukan WhatsApp untuk mengatasi masalah penyimpanan yang menjadi kendala bagi banyak pengguna. [nadira]