
ThePhrase.id – Lewat keterangan pers resminya, PT Toyota Astra Motor (TAM) mengimbau pelanggan dari beberapa model mobil Toyota dan Lexus di tahun produksi tertentu untuk melakukan pengecekan beberapa komponen ke bengkel resmi dalam rangka program recall.
"Sebagai Mobility Company, Toyota berkomitmen untuk memberikan perhatian kepada semua kendaraan yang telah sampai di tangan pelanggan, khususnya jika ada potensi kendala teknis yang mempengaruhi safety. Saat ini, kami menemukan ada beberapa komponen kendaraan pada model Toyota dan Lexus tahun produksi tertentu yang membutuhkan pengecekan dan penggantian jika dibutuhkan. Dengan segala kerendahan hati, kami mengajak pelanggan untuk mengeceknya di website kami, menghubungi call center, atau datang langsung ke bengkel resmi terdekat," terang Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto.
Komponen yang harus dilakukan pengecekan adalah Meter Kombinasi, Pemanas Elektrik Kabin, dan ECU Parking Assist. Berikut rincian penjelasan dari tiap komponen yang harus dilakukan pengecekan dan daftar kendaraan yang terdampak:
Toyota mengungkapkan pemrograman yang belum optimal pada meter kombinasi memungkinkan adanya data yang tidak diperlukan ditulis berulang kali ke dalam perangkat memori saat meter kombinasi beroperasi. Hal ini dapat menyebabkan beban berlebih pada perangkat memori.
Selain itu, ada kemungkinan monitor tidak akan menyala saat ignion-on dan tetap dalam kondisi tersebut secara permanen. Akibatnya, pelanggan dapat mengemudi tanpa informasi dari speedometer maupun peringatan tertentu yang berpotensi meningkatkan risiko berkendara.
Daftar kendaraan yang terdampak adalah:
Karena daya tahan pemanas yang terbatas pada sistem pemanas, ventilasi, dan pendingin udara yang menggunakan pemanas listrik, maka terdapat kemungkinan pemanas listrik mengalami gangguan apabila mengalami tekanan dalam jangka waktu yang lama dan berpotensi tak berfungsi dengan baik.
Saat kendaraan dioperasikan pada suhu rendah tertentu, kinerja pemanas dan pencairan bunga es dapat berkurang. Penurunan kinerja pencairan bunga es ini dapat menyebabkan embun beku, es, dan/atau kabut tidak sepenuhnya hilang dari kaca depan, yang mana dapat menurunkan visibilitas pengemudi.
Kendaraan yang terdampak:
ECU Parking Assist merupakan parts dari Panoramic View Monitor (PVM) yang menampilkan gambar belakang kendaraan. Software pada ECU ini dapat menyebabkan gambar terhenti sebentar saat kendaraan mundur jika gigi mundur dipilih dalam waktu tertentu setelah kunci kontak dihidupkan.
Kondisi kedua, gambar belakang tidak muncul saat penghidupan berikutnya jika kunci kontak dihidupkan dan dimatikan dalam waktu tertentu. Kondisi ini dapat meningkatkan risiko tabrakan ketika mobil mundur.
Daftar kendaraan yang terdampak:
Pemilik mobil terdampak yang tertera dapat melakukan pengecekan ke bengkel terdekat tanpa dipungut biaya. Agar tidak menunggu terlalu lama, pelanggan disarankan untuk melakukan booking service terlebih dahulu agar stall dan teknisi dipersiapkan. [rk]